81岁的秦玉仙老人腿脚不便，子女常年在外务工。护理员管静每次都会准时上门服务，在弥勒市智慧养老平台实时定位打卡、录音留痕，助浴、按摩、洗衣、整理房间，每一项服务都全程可追溯、可监管。

　　亲切的呼唤，细致耐心的照料，背后是云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市精心织密的居家养老服务保障网。

　　灶台烟火升腾，幸福食堂欢声笑语；指尖轻轻一按，应急呼叫即刻响应；社区养老驿站，趣味活动与温情陪伴全天候在线。近年来，弥勒市依托全国县域养老服务体系创新试点建设，以一件件“看得见、摸得着”的民生实事，织密居家养老服务保障网，让老人的晚年生活更安稳、更舒心、更温暖。

　　弥勒市地处滇南腹地，全市60岁以上老年人口超9.6万人，人口老龄化程度逐年攀升。立足养老实际需求，当地以试点为抓手，构建市、乡、村三级养老服务联动体系，倾力打造15分钟医养服务圈，让养老服务不出社区、就近可及。

　　2025年10月，弥勒市智慧养老服务平台上线万余条老年人基础信息，实现一个平台统筹全域养老服务。护理员上门服务全程线上留痕，大幅降低监管成本，降幅达80%，让养老服务更精准、更高效。

　　智能门磁、烟感报警器、紧急呼叫终端等智能设备，为老人织起全天候安全防护网。一旦老人突发疾病、意外跌倒，平台可快速联动家属、村级协理员、区域养老服务中心，第一时间伸出援手。2025年，平台累计发出安全预警30余次，守护老人平安无虞。

　　服务阵地是养老服务落地的基础支撑。通过民政福彩公益金、社区自筹资金、业委会资金三方合力投入，弥阳街道温泉社区340平方米养老服务阵地建成投用，康复理疗、休闲娱乐、助餐助浴一应俱全，成为老人“家门口”的“养老港湾”。

　　从城市社区到乡村村寨，从线下实体阵地到线上平台，弥勒持续延伸养老服务触角，已建成居家养老服务中心50个，让居家养老服务触手可及、兜底保障坚实有力。

　　正午时分，温泉社区养老服务中心的幸福食堂饭菜飘香。72岁独居老人张奶奶端着餐盘，满脸笑意：“10块钱就能吃上热乎饭，饭菜软烂适口，不用自己开火做饭，日子过得太舒坦了！”

　　食堂实行梯度定价机制：65—79岁老人每餐10元、80—89岁老人每餐8元、90岁以上老人免费用餐，日均服务300多位老年人；同时为失能、高龄老人提供上门送餐服务，让行动不便的老人也能吃上暖心餐。

　　为破解养老服务运营难题，本土商会主动担当作为。温泉社区联动弥阳街道商会，90家会员单位跨界助力养老事业，常态化开展义诊体检、居家保洁、义务理发、反诈科普等便民服务，让养老不止于一餐热饭，更有全方位的贴心守护。

　　温泉社区养老服务中心健康驿站内，艾灸椅、理疗床、智能体检仪等设施一应俱全，持证护理员常态化在岗值守，老年人可免费体验康养理疗服务，足不出社区就能舒缓身体病痛。

　　针对中度及以上失能老人，当地推出平价上门康养服务，助浴、日常陪护、起居照料等每小时仅需三四十元。同时，民政部门发放专属养老消费补贴，精准惠及困难老年群体。符合条件的老人，上门康养费用可直接抵扣五成，切实减轻家庭照护的经济压力。

　　东山镇将军寨社区村级大食堂，面向70岁以上老人实行免费用餐。老人们自发带上蔬菜、主动打扫卫生，小小的食堂变成邻里相守的暖心家园，浓浓烟火气里满是幸福滋味。

　　温泉社区组建33人的老年志愿服务队，组织60—75岁低龄活力老人，对独居、失能老人开展“一对一”结对包保，上门探望慰问、代购生活物资、陪同就医问诊，温情服务直抵老人心坎。

　　社区创新推出爱心积分机制，志愿者服务时长可兑换食堂餐费、生活日用品，让低龄老人奉献有价值、高龄老人陪伴有温暖，形成爱心循环、邻里和睦的良好氛围。

　　弥阳街道熙和社区精准对接老年人精神文化需求，开设社交交流、文体娱乐、健康养生、手机摄影等特色兴趣课堂，象棋对弈、歌舞排练、智能手机教学等活动常态化开展，推动老人从“被动养老”向“主动享老”转变。

　　西三镇蚂蚁村老年协会充分发挥余热，牵头调解邻里矛盾、组织文体活动、传承少数民族传统文化，让互助养老模式在乡村落地生根。

　　趣味活动相伴、志愿温情同行、精神生活丰盈，弥勒的居家养老，既保障老年人衣食无忧，更守护晚年生活的尊严与光彩。

　　暮色将至，弥勒市区各居家养老服务中心饭菜飘香、歌声悠扬。中心外，老人们悠闲漫步、闲谈，笑脸盈盈。

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